Última actualización: 10 de octubre de 2024

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Aceptar el Servicio implica su consentimiento para la recopilación y uso de información conforme a esta Política de privacidad.

1. Interpretación y definiciones

1.1 Interpretación

Las palabras cuya letra inicial esté en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las definiciones tienen el mismo valor independientemente de su uso en singular o plural.

1.2 Definiciones

• Cuenta: cuenta única creada para usted para acceder a nuestro Servicio.

• Afiliado: entidad que controla, es controlada o está bajo control común con otra, donde “control” significa tenencia del 50 % o más de acciones con derecho a voto.

• Cookies: pequeños archivos colocados en su dispositivo desde un sitio web, que almacenan detalles sobre su historial de navegación.

• País: Bulgaria.

• Dispositivo: cualquier dispositivo que acceda al Servicio (ordenador, móvil, tablet).

• Datos personales: cualquier información relativa a una persona identificada o identificable.

• Servicio: se refiere al sitio web.

• Proveedor de servicios: persona física o jurídica que procesa datos en nombre de la Compañía.

• Datos de uso: datos recopilados automáticamente generados por el uso del Servicio o su infraestructura.

• Sitio web: dr-rosenberg.com.

• Usted o Usuario: persona física o jurídica que accede o utiliza el Servicio.

2. Recopilación y uso de sus datos personales

2.1 Datos personales

Al usar el Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione ciertos datos personales para contactarle, identificarle, procesar sus pedidos, mejorar nuestro Servicio y enviar comunicaciones de marketing si usted ha dado su consentimiento. Esto puede incluir:

• Correo electrónico

• Nombre y apellidos

• Teléfono

• Dirección, provincia, código postal, ciudad

2.2 Fundamento legal para el tratamiento

• Ejecución de contrato: necesario para procesar pedidos, entregas, pagos, facturación y comunicaciones relacionadas con su pedido.

• Obligación legal: mantener facturas y documentos contables según la legislación vigente.

• Interés legítimo: mejorar el Servicio, proteger frente a fraude y mantener correspondencia con los clientes.

• Consentimiento: para mensajes de marketing, solo tras su consentimiento explícito (puede retirarlo en cualquier momento a info@dr-rosenberg.com).

3. Divulgación a terceros

Podemos compartir sus datos con terceros que nos prestan servicios (hosting, pagos, análisis, atención al cliente), únicamente en lo necesario y bajo obligaciones de confidencialidad.
También podemos divulgar datos cuando sea necesario por ley o para prevenir fraude, investigar delitos o proteger derechos, integridad y seguridad.
Para la entrega de productos compartimos su nombre, dirección, teléfono e información de pedido con proveedores de envío, exclusivamente para realizar la entrega.

4. Datos de uso

Recopilamos automáticamente datos relacionados con su uso del Servicio, como IP, tipo y versión de navegador, páginas visitadas, fecha y duración, identificadores de dispositivo, etc., también cuando accede desde móvil.

4.1 Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies, píxeles y scripts para recopilar información sobre su uso y mejorar el Servicio. Si desactiva cookies, ciertas partes del Servicio podrían no funcionar correctamente.

5. Comunicaciones de marketing

Si se suscribe o usa el Servicio, acepta recibir comunicaciones sobre promociones, novedades y ofertas. El consentimiento se da al registrarse, al finalizar una compra o al suscribirse.

5.1 Retirada del consentimiento

Puede retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja en nuestros correos o escribiendo a info@dr-rosenberg.com.

5.2 Efectos de la retirada

La retirada no afecta la legalidad del tratamiento previo ni el cumplimiento de pedidos o servicios ya solicitados.

5.3 Datos procesados para marketing

Con su consentimiento, procesamos: email, nombre, datos de compras e intereses para ofrecerle promociones personalizadas.

6. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar datos erróneos o incompletos

• Limitar el tratamiento

• Solicitar la portabilidad

• Oponerse al tratamiento

• Retirar el consentimiento

• Solicitar la eliminación (“derecho al olvido”)

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@dr-rosenberg.com.
Tenga en cuenta que el derecho de eliminación puede no aplicarse cuando sea necesario para obligaciones legales (contabilidad, impuestos) o para derechos legales de la Compañía.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos de acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
Todos los datos se transmiten mediante canales seguros (SSL/TLS).
Usted también debe proteger sus datos de acceso (por ejemplo, contraseña), no compartirlos y utilizar contraseñas robustas.